USER'S GUIDE
トヨタレンタカーでは、お客様の安全で楽しい運転をサポートするためのオプションがございます。
車種により4WD車もご用意しています。ご予約の際に4WD指定とお伝えください。
6歳未満のお子様にはチャイルドシートの着用が義務付けられています。6歳未満のお子様が同乗される場合は、必ずご予約時にお申し出ください。また、6歳以上であっても、大人用のシートベルトが正しく利用できるまでは、チャイルドシートの着用をおすすめしております。チャイルドシート・ベビーシートの装着確認は、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。
引越や荷物の運搬などに必要なロープ・ブルーシートなど。
ご予約の際にスタッフにご相談ください。
C・SP・W・SUV・V・Tクラスは標準装備(無料)しております。その他のクラスについてはご利用店舗へお問合せください。
全クラス標準装備(無料)しております。
ETCカードの貸出を行っております。借りた店舗以外でもご返却いただけます。
禁煙車が標準です。
ペットを同乗される場合には、予約が必要となりますのでご注意ください。
ゲージの下には、レジャーシート等を敷いてください。
レジャーシートについてはお客様でご手配願います。
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トヨタレンタカーは充実のロードサービスを無料で提供しております。
一事故につき15万円を上限に補償(約180Km)
バッテリー上がりの際にケーブルを繋いでエンジンを再始動
レンタカー貸渡証で本人確認ができた場合のみ対応。対象外となるケースがございます。※
スペアタイヤが装着されていない車両がパンクした際は最寄りの整備工場へ車両を搬送(パンク修理キットを使用する場合もあります)
落輪引き上げは1mまで
1貸渡につき1回限り最大10Lのガソリンまたは軽油を補充(ガス欠とは燃料切れによりエンジンがかからない状態をいう)
・セキュリティ装置(イモビライザーなど)つき車両の開錠
・トランクルームの開錠
・その他、車種、年式、カギの種類等により出動業者の開錠が困難な場合
この制度にご加入されますと、保険が適用される事故の場合、上記自己負担額(対物補償5万円、車両補償5万円、但し、バス・大型貨物車は10万円)のお支払いが免除されます。
スペアタイヤへの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
スペアタイヤを装備していない車両がパンクした際は、車載パンク修理キットを使用せず損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。
ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。(損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料)
やむを得ず車載パンク修理キットでパンクの応急処置を行う場合、その車載パンク修理キット費用はお客様のご負担となります。
破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイルキャップ代はお客さまのご負担となります。
ホイールが損傷した場合はノンオペレーションチャージの対象となります。
新しいタイヤに交換する際、出発店舗への事前連絡をお願いいたします。原則破損したタイヤと同等のものに交換頂きます。
このプランに加入されますと、自己負担額(免責額)の免除に加え、ノンオペレーションチャージ(NOC)のお支払いが免除されます。(損傷タイヤの修理代・ホイールキャップ紛失の補償を含む)
※破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイルキャップ代、ホイールが損傷した場合のホイール代は無料となります。
スペアタイヤへの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
スペアタイヤを装備していない車両がパンクした際は、車載パンク修理キットを使用せず損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。
ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。(損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料)
やむを得ず車載パンク修理キットでパンクの応急処置を行う場合、その車載パンク修理キット費用はお客様のご負担となります。
新しいタイヤに交換する際、出発店舗への事前連絡をお願いいたします。原則破損したタイヤと同等のものに交換頂きます。
(それを超える場合はお客様の負担となります)
お客様にタイヤ修理代またはタイヤ購入代を一旦お立て替えいただく場合がございます。
その際は、返却時に店舗にて領収書と引き換えにご精算いたします。
安心安全をより充実したものにし、英語・中国語・韓国語に対応した、24時間受付のJAFロードサービスセンターがご利用頂けます。さらに全国のJAF提携施設で会員優待サービスが受けられるJAF会員証でレンタカーの旅をお得にできます。
※レンタカー基本料金への「JAF割引」は適用対象外。
※T2(標準デッキ以外)・T3・T4・BUSクラスは対象外。
※JAFロードサービスを利用した場合、JAFから利用状況(日時・場所・作業内容等)に関する情報を取得します。
※破損・紛失された場合、発行費用として別途2,000円(非課税)をご負担いただきます。
ワンウェイシステムは、借りた店舗以外でも返却できる便利なシステムです。
※次の区間はワンウェイシステムをご利用いただけません。
①北海道と、本州、四国、九州間 ②沖縄県と、沖縄県以外の都道府県間。
※バスはワンウェイシステムをご利用いただけません。
※1ナンバー(トラック)は北海道内でワンウェイシステムをご利用いただけません。
※一部車種、ならびに一部営業店舗ではご利用いただけない場合がございます。
※乗り捨て先によっては乗捨料金が発生いたしますので、予めご了承ください。料金に関しては店舗へお問い合わせください。
ご予約の際に車種を指定することができるオプションです。
【対象クラス】C,SP,SUV,W,V,プレミアムクラス
※3時間レンタカーではご利用できません。
※ウェルキャブ車両の車種指定には、オプション費用は発生しません。
※上記クラス以外でも、ご予約内容によっては車種指定料の発生する場合がございます。
詳しくはご利用店舗へお問い合わせください。