改正日：2022年3月30日
千葉県千葉市中央区登戸2-2-7
株式会社トヨタレンタリース新千葉
代表取締役社長 出野 祥平
株式会社トヨタレンタリース新千葉(以下当社という)は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、お客様の個人情報（お客様に関連する情報を含みます。）を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下の通りプライバシーポリシーを定めております。
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を、当社ホームページで公表し、または自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙等の、お客様にお見せする、もしくはお客様に個人情報をご記入いただく書面等において通知し、その利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
（１）取得の態様の例：例えば、お客様から直接個人情報を取得（自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙等における個人情報のご記入、貸渡車両に搭載のドライブレコーダー・GPSによる運転状況および位置情報の取得等）するほか、第三者から提供を受ける形があります。
（２）取得する個人情報の例：例えば、自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙等においてご記入いただくお名前、ご連絡先等の個人情報があります。また、第三者より、第三者が別途取得した個人情報または個人関連情報の提供を受ける場合がありますが、別途、当社もしくはその第三者が、当社が提供を受ける個人情報または個人関連情報の項目を示したうえで、個人情報または個人関連情報の提供についてお客様の同意を取得した場合に限ります。
取得する個人情報には、音声・画像・映像・位置情報等が含まれている場合があります。
当社では、お客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
（１）貸渡証作成等、レンタカーに関する基本通達（自旅第138号 平成7年6月13日）に基づき、レンタカー事業者の義務を履行するため。
（２）当社において取扱う商品・サービス等又は各種イベント・キャンペーン等の開催についてご案内するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によりご案内・ご提案致します。）
（３）当社が取り扱う商品・サービスに関し、商品開発および品質の向上、またはお客様満足度向上策を検討するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法により実施し、アンケート調査を含みます。）
（４）お客様からの商品・サービス等に関するお問い合わせ・ご要望に対し適切に対応するため。
（５）店舗の新設・移転、担当者の異動や変更等についてご案内するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によりご案内します。）
（６）お客様の本人確認及び審査を行うため。
（７）個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成し、上記（３）の目的に利用するため。
（８）貸渡車両の管理のため（事故が発生した場合、又は貸渡車両の管理又は貸渡契約の履行等のために必要と認められる場合に、事故発生時の状況（事故発生時のみ）・運転状況・位置情報（貸渡車両に搭載のドライブレコーダー・GPSで記録した情報を含みます。）を確認することを含みます。）。
（９）他社より委託を受けた業務の遂行のため。以下の委託業務を含みますが、これらに限りません。
・保険代理店として、保険会社の委託を受けて行う、各社の損害保険、生命保険などの商品・サービスの提案、申込時の取次業務、およびこれらに付帯・関連するサービスの提供などのため。
（１０）その他、取得にあたって明示した目的。
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
（１）法令等に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（５）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（６）相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（７）保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
当社は、別途お客様に同意をいただいている場合、または法令で認められる場合に限り、お客様の情報を第三者に提供及び取得をいたします。
法令等およびお客様や公共の利益のため必要な場合、その他正当な理由がある場合を除いて、第三者への提供の中止を要望される場合の申出をすることができます。
個人情報を第三者に提供、または取得したときは提供または取得経緯の確認を行うとともに、提供または取得先の氏名等、法律で定める事項を記録し、保管します。
当社は、お客様の個人情報を、以下の通り共同利用させていただきます。
（１）共同利用する個人データの項目
① 住所、氏名、生年月日、電話番号
② 車名、塗色・型式など貸渡車両に関する情報
③ お客様の、当社等に対するご要望に関する情報
（２）共同利用する者の範囲
千葉トヨタグループ株式会社、千葉トヨタ自動車株式会社、ネッツトヨタ千葉株式会社、トヨタＬ＆Ｆ千葉株式会社、インポートカーズ株式会社、株式会社ジェームス千葉
（３）利用目的
① 上記（２）記載の会社が、取り扱う商品・サービスなどあるいは、各種イベント・キャンペーンなどの開催について、ご案内するため
② 上記（２）記載の会社が、商品開発あるいはお客様満足度向上策検討などのためのアンケート調査を実施するため
③ 上記（２）記載の会社が、お客様からのご要望および対応に関する情報を共有し、お客様サービスの向上を図るため
（４）共同利用する個人データの管理責任者：千葉トヨタグループ株式会社 総務部長
株式会社トヨタレンタリース新千葉 プライバシーガバナンス責任者
当社は、個人情報保護法および関連法令・ガイドライン等を遵守し、お客様の個人データを取り扱います。また、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じて参ります。
■ 暗号化：当社が開設しているホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム（ＳＳＬ）を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。
■cookie：cookieは、お客様のパソコンとウェブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。当社では、ホームページを使いやすいものにするため、また、個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客様がご使用しているパソコンやブラウザソフトの設定でcookie の受取りを拒否、またはcookie警告を発することができます。
■リンク：当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、本プライバシーポリシーの適用はありません。
当社が保有するご本人の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、当社の定める手続きにより、法令に従って開示などに応じます。お手続の方法につきましては、最寄りの店舗もしくは以下9．記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
当社の個人情報の取り扱いについてのご質問やご要望、または保有個人データの開示・訂正・利用停止等をご希望の場合は、以下の窓口にお問い合わせください。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】
０４３―３０２―４５１１
当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規定を常に見直し個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。万が一問題等発生した場合は速やかに適当な是正対策を行います。
以上