ご利用時に

トヨタレンタカーのロードサービス

トヨタレンタカーは充実のロードサービスでお客様をサポートします。

車両搬送サービス

一事故につき15万円を上限に補償(約180Km)

バッテリー上がり時の再始動

バッテリー上がりの際にケーブルを繋いでエンジンを再始動

インロック時のカギ開け対応

レンタカー貸渡証で本人確認ができた場合のみ対応。対象外となるケースがございます※

パンク時のスペアタイヤ交換

スペアタイヤが装着されていない車両がパンクした際は最寄りの整備工場へ車両を搬送(パンク修理キットを使用する場合もあります)

落輪引き上げ

落輪引き上げは1mまで

ガス欠時の燃料補給

1貸渡につき1回限り最大10Lのガソリンまたは軽油を補充(ガス欠とは燃料切れによりエンジンがかからない状態をいう)

※インロック時のカギ開け対応対象外となるケース

・セキュリティ装置(イモビライザーなど)つき車両の開錠
・トランクルームの開錠
・その他、車種、年式、カギの種類等により出動業者の開錠が困難な場合

事故・故障等が発生した場合

①事故の場合・・・警察に事故の届け出を必ず実施してください。

②故障等・・・ご出発店舗までご連絡ください。

駐車違反金

ご利用期間中に放置車両の確認標章が貼付されていたにも関わらずレンタカーご返却までに違反処理(確認標章に記載されている警察署への出頭、反則金等の納付)をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、中・大型車:30,000円」(不課税)をご負担いただきます。

救急時電話連絡先